由2025年11月24日起，喷射飞航将统一港澳航线渡轮服务的夜航时间。 凡于18:30或之后开出的航班将被界定为夜航，而夜航服务的票价将维持不变。
鉴于香港天文台将于今日 (23/9) 下午2时20分发出八号台风信号，喷射飞航将作出以下航班及票务安排以供参阅︰
．香港-凼仔航班暂停服务
．珠海及蛇口航班暂停服务
．澳门海上游暂停服务
喷射飞航会因应实际天气情况适作出调整，敬请旅客密切留意最新台风讯息以及本司官网及社交平台有关最新的航班资讯。
鉴于超强台风桦加沙逐渐逼近，为使乘客提前安排行程，喷射飞航提供以下有关航班及票务安排以供参阅︰
今天 (22/9) 喷射飞航港澳航班服务大致维持正常；往返香港及凼仔航班末班航班已经开出。
喷射飞航会因应实际天气情况适作出调整，敬请旅客密切留意最新台风讯息以及本司官网及社交平台有关最新的航班资讯。
鉴于今天（7/9）澳门有机会发出8号台风信号，喷射飞航现提供以下航班资讯供公众参阅：
澳门海上游
现已暂停服务
港澳航班
最后航班开出时间：
香港往澳门 18:30
澳门往香港 20:00
珠海航班
9月7日
九洲港往香港由14:00起暂停；香港往九洲港由15:30起暂停。
9月8日暂定全日停航。
蛇口航班
9月7日
蛇口往澳门13:00后；以及澳门往蛇口14:30 后所有航班取消。
9月8日全日停航
当港澳一方发出8号台风信号时，所有航班服务将会暂停至另行通知为止。敬请留意。
票务安排︰
当天文台宣布发3号台风信号，乘客可向本司申请更改航班时间 (免费)；
手持停航期间航班船票旅客可以在一个月内申请办理退款或更改航班时间。
如经旅行社购票旅客，则需要向相关代理办理退款。
更改航班及退票方法︰
亲身前往喷射飞航售票处或电邮至 reservation@turbojet.com.hk
有关服务详情，请留意喷射飞航网站及Facebook专页公布。
因应港澳地区出现基孔肯尼亚热个案，喷射飞航已全面升级以下防蚊措施，让乘客出行倍添安心：
- 加强客舱喷洒防蚊产品密度
- 加密巡查码头、船只等环境状况，杜绝蚊虫滋生
喷射飞航呼吁旅客出行时除了注重个人防护外，并协助保持环境整洁，共同防范蚊传疾病。
由2025年7月24日起，乘客在喷射飞航网站预订eBoarding港澳船票，可透过订票系统一站式购票及选择心仪座位。
预选座位服务目前只适用于网上订购预售航班，并于推广期间不设额外收费。如果不需要预选座位，乘客亦可直接按 「下一步」 跳过前往付款页面即可。
有关网上预选客位服务教学视频︰按此
注︰
服务不适用于订购即日航班之船票。
乘客如果乘坐非预订时间之航班，将有机会不获分配自选座位。
座位亦可因应实际航班船种调动而改变。
鉴于本周末港澳有机会发出台风信号，喷射飞航谨此提供以下信息予乘客知悉有关恶劣天气的一般航班票务安排︰
．港澳航线会维持航班服务，惟会视乎天气况作出调整。
．澳门海上游服务暂停
当发出8号台风信号︰
所有航班服务将会暂停至另行通知为止。
7月19日
珠海往香港 15:00起停航至另行通知
香港往珠海 17:30起停航至另行通知
当天文台宣布发3号台风信号，乘客可向本司申请更改航班时间 (免费)；手持停航期间航班船票旅客可以在一个月内申请办理退款或更改航班时间。如经旅行社购票旅客，则需要向相关代理办理退款。
更改航班及退票方法︰
亲身前往喷射飞航售票处或电邮至 reservation@turbojet.com.hk
有关服务详情，请留意喷射飞航网站及Facebook专页公布。
鉴于香港海域于2025年7月7日早上将实施航道管控措施，早上部份港澳及珠海航班可能受到影响，敬请乘客遵从码头职员指示及留意喷射飞航Facebook平台公布。
鉴于香港海域于2025年7月3日早上将实施航道管控措施，早上部份港澳及珠海航班可能受到影响，敬请乘客遵从码头职员指示及留意喷射飞航Facebook平台公布。
按国内《水路旅客运输实名制管理规定》，于售票处购买国内航线船票时，必须提供所有乘船人的有效身份证明文件原件。
透过网上订票，购票人应当提供真实准确的乘船人有效身份证明文件上之姓名及证件号码，并于取票及入闸时出示有关文件原件供核对。
一岁以下婴儿亦应当凭有效身份证明文件于售票处申领免费实名制船票。
