乘客于登船前须持有下列文件 :
- 有效船票(可于香港机场一号客运大楼第五层喷射飞航空海转驳柜位购买, 乘客须在飞抵机场的同一天内转船前往珠三角)
- 有效旅游证件及目的地所需签证
喷射飞航「网上预办登船」服务，让您更快捷方便地预先办妥机场线的登船手续，过程简单容易，大大节省于码头排队轮候的时间，体会更轻松自在的海上旅程。
乘客可于船开航48小时至60分钟前预办香港国际机场-澳门航线的登船手续，并实时打印登船证。完成登记后，乘客须于出发当日带备登船证打印本、有效旅游证件及机票/电子机票于下列时间前抵达出发码头之喷射飞航指定柜位：
前往香港国际机场
毋须托运行李
- 开航时间前不少于30分钟抵达登船闸口
需要托运行李
- 开航时间前不少于30分钟抵达出发码头之喷射飞航网上预办登船专柜
前往澳门
毋须托运行李
- 开航时间前不少于20分钟抵达海天客运码头登船闸口
需要托运行李
- 开航时间前不少于60分钟抵达一号客运大楼第五层喷射飞航专柜，优先办理手续
请按此处阅读有关机场航线乘客须知。
* 服务只适用于经喷射飞航售票系统订购的船票
提供预办登机服务码头：
- 澳门外港客运码头
乘客可于澳门码头登记柜台预办登机手续，完成手续后将获发登机证，乘客抵达海天客运码头后将毋须再办理任何手续，同时亦毋须于香港国际机场再办理入境手续，行李将直接运送到所乘搭的航机上。
服务费： 免收服务费
备注:
- 预办登机柜位截止登记时间：船开航前60分钟 (请预先查阅可配合航机时间之船期)
- 乘客抵达海天客运码头时必须有上述最少中转时间作换乘航机
- 此服务只适用于直航航班
以上数据如有任何变更，恕不另行通知。
乘客于登船前须持有下列文件 :
- 有效船票
- 已确认当日出发机位之机票
- 有效旅游证件(有效期不少于六个月)及目的地所需签证
海空中转备注 :
- 乘客必须出示有效确认机位文件，行程表恕不接受。
- 持有航空公司职员或家属机票之乘客恕不能使用此服务。
- 接驳航机之起飞时间必须为乘船当日 (如接驳CX, CI, KA, GA, KL, MH, KC, PX, TR, HX, UO 或 SK 上午10:15前起飞之航机，则可于之前一天乘搭最后航班前往海天客运码头)。
- 此航线只适用于前往香港国际机场转机的乘客，乘客不能经此进入香港境内，故此请确定没有行李寄存在机场禁区范围外。"
- 乘客如因违反香港机场管理局所订之条例、或遇上航班更改及取消而招致任何损失，喷射飞航概不负责。
- 乘客如因未能符合以上要求而被遣返，喷射飞航保留权利要求乘客自行负责有关香港机场管理局向船公司征收之港币2500元罚款。
离境税退税手续
海空旅客于海天客运码头成功办理登机手续，经航空公司甄别符合申请退回离境税资格后，将获发退税券，通过保安检查后可于退税处凭券即日退回离境税。
如获发退税券但因赶机或其他原因未能在海天客运码头办理退税手续的旅客，可直接联络其航空公司。至于符合退税资格但因接驳时间等问题未有获发退税券的旅客，可填写退税申请表连同所需文件寄回民航处。
旅客携带液体新规定
由二零零七年三月二十一日（星期三）起，所有由香港国际机场出发的离境航班，必须采取新措施管制手提行李，以遵从香港特区政府订立的新指引，有关详情请浏览机管局网页: http://www.hongkongairport.com
航空公司一般行李须知
手提行李
不论任何客舱，每名乘客 (婴儿除外) 均可免费携带一件手提行李。行李之体积包括手提行李之轮子、把手及侧袋，不可超过56x36x23厘米 (22x14x9吋)。有关手提行李之重量限制如下：头等客位 - 15公斤 (33磅)；商务客位 - 10公斤 (22磅)；经济客位 - 7公斤 (15磅)。
如个别行李超过32公斤，须重整至32公斤或以下始能寄舱
免费行李限额需依据各航空公司之提供
其他行李限制
澳洲及新西兰航线上的重型行李搭乘飞往澳洲及来往新西兰的航班，每件寄舱行李之最高重量限额为32公斤。
重要事项
如您的寄舱行李内有任何易碎或可腐烂物品、锁匙、艺术品、照相机、金钱、珠宝、贵重金属、银器、药物、危险物品、货物、形状特别的对象、可转让文件、证 券、商业文件、护照或其他身分证明文件或样本，无论您是否已知会我们，我们均不会对上述物品之任何遗失、损毁或因运送延误而引致的一切后果负上责任。
特别服务
孕妇，独自乘搭飞机的儿童或需轮椅服务的乘客，请与有关航空公司预先安排。
危险物品
基于安全及保安理由，您不得于寄舱或手提行李内携带下列任何危险物品：
- 装有防盗装置的公文包、锂离子电池和／或烟火制品;
- 炸药、军火、火药及信号灯;
- 压缩气体(包括易燃、非易燃或有毒气体)，如丁烷 (butane) 或瓦斯气体; (propane)、潜水氧气筒、打火机燃料或喷雾;
- 易燃液体，如油漆、天拿水及黏合剂;
- 易燃固体，如随处可擦着的火柴及容易燃点的对象;
- 过氧化物质，如漂白剂及过氧化物;
- 有毒物质，如砒霜、氰化物、杀虫剂及除草剂;
- 放射性物质;
- 腐蚀性物质，如水银 (藏于温度计或血压计内)、酸性物质、碱性物质及湿电池;
- 刀 (如打猎用刀、剑)、剪刀及任何法例规定的非法利器 (例如冰凿);
- 任何上面未有列出而于空中运送时会构成危险的物品，如磁化的、具攻击性或刺激性物品。
然而，于旅程上必需之少量药物及个人用品，如发型喷雾、含酒精之香水及药物均不在此限，详情请向航空公司查询。
有关于香港范围内不得管有的违法物品详情，请浏览香港警务处网页：http://www.police.gov.hk/ppp_tc/04_crime_matters/cpa/cpa_at_01.html
喷射飞航「网上预办登船」服务，让您更快捷方便地预先办妥机场线的登船手续，过程简单容易，大大节省于码头排队轮候的时间，体会更轻松自在的海上旅程。
乘客可于船开航48小时至60分钟前预办香港国际机场-澳门航线的登船手续，并实时打印登船证。完成登记后，乘客须于出发当日带备登船证打印本、有效旅游证件及机票/电子机票于下列时间前抵达出发码头之喷射飞航指定柜位：
前往香港国际机场
毋须托运行李
- 开航时间前不少于30分钟抵达登船闸口
需要托运行李
- 开航时间前不少于30分钟抵达出发码头之喷射飞航网上预办登船专柜
前往澳门
毋须托运行李
- 开航时间前不少于20分钟抵达海天客运码头登船闸口
需要托运行李
- 开航时间前不少于60分钟抵达一号客运大楼第五层喷射飞航专柜，优先办理手续
请按此处阅读有关机场航线乘客须知。
* 服务只适用于经喷射飞航售票系统订购的船票
提供预办登机服务码头：
- 澳门外港客运码头
乘客可于澳门码头登记柜台预办登机手续，完成手续后将获发登机证，乘客抵达海天客运码头后将毋须再办理任何手续，同时亦毋须于香港国际机场再办理入境手续，行李将直接运送到所乘搭的航机上。
服务费： 免收服务费
备注:
- 预办登机柜位截止登记时间：船开航前60分钟 (请预先查阅可配合航机时间之船期)
- 乘客抵达海天客运码头时必须有上述最少中转时间作换乘航机
- 此服务只适用于直航航班
以上数据如有任何变更，恕不另行通知。